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各縣、市、區(qū)人民政府，各功能區(qū)管委會，市政府各部門、直屬單位，省屬以上駐泰各單位：

《關(guān)于提振消費的實施方案》已經(jīng)市委、市政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行。

泰安市人民政府

2025年2月12日

關(guān)于提振消費的實施方案

為全方位推動我市消費擴量提質(zhì)增效，統(tǒng)籌推進消費體制機制建設(shè)，更好發(fā)揮消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，根據(jù)《山東省人民政府印發(fā)〈關(guān)于提振消費的實施方案〉的通知》（魯政字〔2025〕23號）精神，結(jié)合我市實際，特制定本實施方案。

一、總體要求

深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于“深入實施提振消費行動”的決策部署和省委、省政府的工作要求，著力推進供需協(xié)同發(fā)力，建立以市場需求為導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)生態(tài)，創(chuàng)造新需求、培育新市場，精準挖掘需求潛力，推進有效供給，激發(fā)和釋放新的消費增長潛力；著力推進上下一體聯(lián)動，集聚政府、企業(yè)優(yōu)勢資源，市縣一體構(gòu)建客流共享、活動共聯(lián)、載體共建的“商文旅體健”促消費融合大格局，充分激發(fā)消費市場活力；著力推進“政策+活動”雙驅(qū)，在商務(wù)、教育、民政、文旅、衛(wèi)生健康、體育等領(lǐng)域推出一批新政策和促銷活動，政策引導(dǎo)、活動推進，不斷滿足居民消費日益增長的多樣化、多層次、高品質(zhì)需求；著力推進消費環(huán)境優(yōu)化，讓消費者敢消費、愿消費、能消費，樂享高品質(zhì)消費，提升人民群眾從消費中感受到的獲得感、幸福感、安全感。 

2025年，全市消費規(guī)模穩(wěn)步壯大，社會消費品零售總額增長超過全省平均水平，增幅力爭達到8%。文旅消費提質(zhì)增量，國內(nèi)旅游收入增幅達到8%，推動消費市場繁榮向好。

二、重點任務(wù)

（一）豐富標志性促消費活動。把握四季消費和節(jié)慶消費特點，每季突出一個消費亮點、每月確定一個消費主題，全年開展重點促消費活動200場次以上，籌備辦好“2025泰安市迎新春消費季”“2025第三屆泰山動漫節(jié)”“第三十九屆泰山國際登山節(jié)”“泰山商貿(mào)大集”等系列活動。爭取2025年全國文化和旅游消費季主場活動在泰安舉辦，推出一批跨部門合作、跨行業(yè)聯(lián)動的亮點促消費活動，打造全省、全國具有重大影響力的泰山“吃住行游娛購”消費品牌。全年圍繞文旅、餐飲、購物、體育等領(lǐng)域，以市場化方式推出減免、折扣、補貼等多種促銷優(yōu)惠措施。市級（含功能區(qū)）發(fā)放各類消費券2000萬元以上，各縣（市、區(qū)）發(fā)放消費券不低于500萬元。〔牽頭單位：市商務(wù)局；責任單位：市委宣傳部、市財政局、市文化和旅游局、市體育局，各縣（市、區(qū)）政府、功能區(qū)管委。以下各項措施均需各縣（市、區(qū)）政府、功能區(qū)管委落實，不再一一列出。〕

（二）加大消費品以舊換新力度。繼續(xù)實施汽車、家電、家裝、電動自行車等換新政策，新增凈水器、洗碗機、電飯煲、微波爐４類家電產(chǎn)品參與以舊換新，對手機、平板、智能手表（手環(huán)）等數(shù)碼產(chǎn)品給予購新補貼。加大對上爭取力度，最大限度爭取國家和省級消費品以舊換新補貼資金。根據(jù)需要和市場情況，適時擴大補貼范圍和標準，鼓勵各縣（市、區(qū)）、功能區(qū)自主擴大補貼范圍。提高支付效率和便民化程度，滿足消費者換新需求。發(fā)揮政策資金引導(dǎo)作用，使消費品以舊換新活動與企業(yè)讓利促銷有機結(jié)合、與金融優(yōu)化賦能相互促進。（牽頭單位：市商務(wù)局；責任單位：市發(fā)展改革委、市財政局）

（三）多載體推進文旅消費升級。積極組織參加省“沿著黃河遇見海”宣傳推廣活動，全年舉辦文旅節(jié)慶和推廣活動30場以上。通過市場化方式，對3A級（含）以上景區(qū)、三星級（含）以上旅游飯店、溫泉、等級民宿、旅行社等場景消費，享受銀行卡支付減免優(yōu)惠。根據(jù)需要，適時完善各類景區(qū)景點優(yōu)惠政策。探索“知名景區(qū)＋工業(yè)旅游”結(jié)對模式，培育優(yōu)質(zhì)工業(yè)旅游目的地7處。全年開展30場以上“鄉(xiāng)村好時節(jié)”系列主題活動，推介4條以上休閑農(nóng)業(yè)精品路線。借助旅游專線列車展示平臺，宣傳泰安文旅新形象。（牽頭單位：市委宣傳部、市文化和旅游局；責任單位：市工業(yè)和信息化局、市交通運輸局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市財政局）

（四）挖掘釋放餐飲住宿活力。開展泰安市“名菜”“名廚”“名店”“名小吃”評選，打造特色餐飲品牌。舉辦“泰山美食季”活動，市縣聯(lián)動全年組織餐飲促消費活動不少于12場。宣傳推介“泰山豆腐宴”“東平粥”“隨河船魚宴”等非遺“地標美食”。推進實施“樂宿山東”提升行動，支持各縣（市、區(qū)）及功能區(qū)引入國際、國內(nèi)高端品牌酒店，對新建、新評、升級改造的高星級旅游飯店及等級旅游民宿落實政策資金獎勵，實現(xiàn)縣（市、區(qū)）高星級飯店全覆蓋，2025年年底全市星級旅游飯店（等級旅游民宿）數(shù)量達到57家以上。開展好客山東精品酒店、鄉(xiāng)村酒店評定工作，對通過評定性復(fù)核的高星級飯店落實資金獎勵。市縣兩級適時發(fā)放住宿餐飲消費券。（牽頭單位：市商務(wù)局；責任單位：市文化和旅游局）

（五）豐富養(yǎng)老托幼產(chǎn)品供給。增加養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施有效供給，大力推行老年助餐、助浴、助醫(yī)、助潔等服務(wù)。研究制定有關(guān)政策，充分激發(fā)市場潛力，加大高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)供給力度。2025年實施特殊老年人家庭適老化改造1000戶，建設(shè)社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)12家，兩證齊全的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機構(gòu)達到68個，每千人口3歲以下嬰幼兒托位數(shù)達到4.6個。大力發(fā)展員工制家政企業(yè)，推行電子版“居家上門服務(wù)證”，推廣家政領(lǐng)域智能設(shè)備，培育“潮享新家政”體驗中心2家以上。推動高等院校、科研機構(gòu)、社會組織開放優(yōu)質(zhì)教育資源，打造“老年夜校”和中小學非學科類優(yōu)質(zhì)公益課后服務(wù)，豐富“一老一小”文化生活。（牽頭單位：市民政局、市衛(wèi)生健康委；責任單位：市教育局、市商務(wù)局）

（六）增強首發(fā)經(jīng)濟帶動力。充分利用我市支持發(fā)展首店首發(fā)經(jīng)濟的政策措施，聚焦重要商圈，圍繞零售餐飲、文體娛樂等業(yè)態(tài)，招引全球性、全國性和區(qū)域性的品牌、旗艦等首店入駐20家以上。開展夜間文旅消費集聚區(qū)品質(zhì)提升行動，支持集聚區(qū)打造2-3個精品演藝項目和沉浸式體驗項目。鼓勵引導(dǎo)文創(chuàng)企業(yè)積極參與創(chuàng)意市集活動，依托全市文創(chuàng)旅游商品大賽、精品旅游文創(chuàng)大賽等，引導(dǎo)文創(chuàng)企業(yè)開發(fā)“潮品”。（牽頭單位：市商務(wù)局；責任單位：市委宣傳部、市發(fā)展改革委、市文化和旅游局）

（七）打造數(shù)智消費新場景。發(fā)揮財源智慧商圈的引領(lǐng)示范作用，引導(dǎo)企業(yè)探索“人工智能+消費”，構(gòu)建數(shù)字化景觀展示、沉浸式體驗、智能支付等智慧消費生態(tài)體系，全年打造1-2個數(shù)字化、智慧化水平較高的區(qū)域性商圈，建設(shè)數(shù)字農(nóng)業(yè)應(yīng)用場景8個以上。加快社交電商、私域電商、內(nèi)容電商、即時零售等新模式發(fā)展，培育引進一批鏈主型電商企業(yè)，打造6個“泰安好品”電商直播中心。依托MCN機構(gòu)、網(wǎng)紅達人等資源，市縣聯(lián)動開展大型電商直播促銷活動12場以上。引導(dǎo)文博場館、A級景區(qū)、旅游休閑街區(qū)和夜間文旅消費集聚區(qū)等場景打造沉浸式體驗空間。（牽頭單位：市商務(wù)局；責任單位：市工業(yè)和信息化局、市財政局、市交通運輸局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、市文化和旅游局）

（八）激發(fā)綠色消費潛力。借力汽車、家電和家裝以舊換新政策，持續(xù)開展新能源汽車、綠色智能家電和綠色建材等系列下鄉(xiāng)活動，全年打造綠色（無廢）商場、綠色（無廢）飯店20家以上。支持建設(shè)國家新能源汽車縣域充換電設(shè)施補短板試點縣。加強廢棄物有效分類回收、廢棄物資源化再利用、重點廢棄物循環(huán)利用、資源循環(huán)利用產(chǎn)業(yè)發(fā)展，2025年年底前初步建成覆蓋各領(lǐng)域、各環(huán)節(jié)的廢棄物循環(huán)利用體系。（牽頭單位：市商務(wù)局；責任單位：市工業(yè)和信息化局、市財政局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局、市交通運輸局）

（九）拓展健康消費領(lǐng)域。深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”惠民便民服務(wù)，圍繞“智慧保險+普惠生活”，開展商業(yè)健康保險就醫(yī)費用一站式結(jié)算。健全完善基層中醫(yī)藥服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)全市100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置中醫(yī)館（國醫(yī)堂），100%村衛(wèi)生室提供中醫(yī)藥服務(wù)。大力發(fā)展“中醫(yī)藥+”新業(yè)態(tài)，加快“魯十味”首批齊魯康養(yǎng)打卡地培育項目建設(shè)，推動中醫(yī)藥向養(yǎng)生保健、健康食品、康養(yǎng)旅游等領(lǐng)域跨界延伸。聚焦醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展，支持打造泰山藥谷產(chǎn)業(yè)園，鼓勵企業(yè)積極參與打造“美妝山東”品牌。（牽頭單位：市衛(wèi)生健康委；責任單位：市工業(yè)和信息化局、市民政局、市商務(wù)局、市文化和旅游局）

（十）創(chuàng)新體育賽事經(jīng)濟。依托全市優(yōu)質(zhì)山水陸空戶外運動資源，積極發(fā)展山地、水上、冰雪、汽摩、攀巖等戶外運動項目，積極爭創(chuàng)國家和省級戶外運動休閑旅游線路、運動營地和體育旅游目的地。依托泰山IP，建設(shè)打造“中華泰山 國泰民安”賽事體系，全年舉辦參與人數(shù)千人以上的大型賽事50場以上，省級及以上高水平賽事60場以上，決戰(zhàn)泰山之巔系列賽、“體總杯”系列賽、社區(qū)家門口運動會等各類群眾性賽事活動5000場以上。（牽頭單位：市體育局；責任單位：市商務(wù)局、市文化和旅游局）

（十一）推動城市商業(yè)轉(zhuǎn)型升級。創(chuàng)新發(fā)展零售業(yè)，全年改造存量零售商業(yè)設(shè)施5家以上。大力發(fā)展品牌連鎖經(jīng)營，培育壯大5家以上省內(nèi)有較大影響力的標準化、規(guī)模化骨干企業(yè)，建設(shè)一批購物、餐飲、社交、娛樂等“一站式”城市消費新地標。打造6條以上特色步行街，支持商業(yè)綜合體、商圈、景區(qū)、街區(qū)、文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)等嵌入文創(chuàng)、劇場、展覽、特色書店、運動健身、文化主題餐飲等業(yè)態(tài)，提高一刻鐘便民生活圈水平。（牽頭單位：市商務(wù)局；責任單位：市文化和旅游局） 

（十二）加快縣域商業(yè)改造提升。實施縣域商業(yè)建設(shè)行動，重點支持改造縣域商業(yè)項目5個以上，爭創(chuàng)全國縣域商業(yè)“領(lǐng)跑縣”。打造省級鄉(xiāng)村振興片區(qū)4個，建設(shè)宜居宜業(yè)和美鄉(xiāng)村，大力發(fā)展鄉(xiāng)村特色游。深入實施電子商務(wù)鄉(xiāng)村示范行動，組織開展電商示范村鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村電商達人等評選活動，啟動“優(yōu)秀村干部直播帶貨”活動，打造縣域電商直播中心和村播學院，搭建農(nóng)產(chǎn)品直播供應(yīng)鏈，助力特色優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品上行。（牽頭單位：市商務(wù)局；責任單位：市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局）

（十三）完善現(xiàn)代商貿(mào)流通體系。加快市縣物流配送中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心建設(shè)，發(fā)展共同配送、倉配一體等集約化模式，建設(shè)數(shù)智化、規(guī)模化電商云倉7個以上，有效降低電商快遞成本。引進國家5A級物流企業(yè)2個以上。推動物流業(yè)與制造業(yè)“兩業(yè)融合”，發(fā)展“公鐵水”多式聯(lián)運，發(fā)揮泰山內(nèi)陸港、泰安港（東平港）物流節(jié)點功能，提高城鄉(xiāng)消費品進出效率，打造生活性消費品物流成本洼地。積極申建國家第二批現(xiàn)代商貿(mào)流通體系試點城市。落實省級農(nóng)村客貨郵融合發(fā)展獎補政策，同一縣（市、區(qū)）最高補貼10條線路。（牽頭單位：市商務(wù)局；責任單位：市財政局、市交通運輸局、市郵政管理局）

（十四）優(yōu)化提升產(chǎn)品品質(zhì)。大力培育“泰好品”質(zhì)量公共品牌，積極爭創(chuàng)“好品山東”品牌5個以上。持續(xù)打造“泰好吃”區(qū)域公用品牌，年內(nèi)新授權(quán)“泰好吃”企業(yè)10家以上。鼓勵企業(yè)參與“泰山品質(zhì)”認證促消費活動，發(fā)展有機產(chǎn)品、綠色產(chǎn)品等高端品質(zhì)認證22個以上。深化內(nèi)外貿(mào)產(chǎn)品“同線同標同質(zhì)”，增加優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)供給。實施農(nóng)機購置和應(yīng)用補貼，引導(dǎo)報廢老舊農(nóng)機4000臺（套）以上，新購置農(nóng)機具１萬臺（套）以上，新發(fā)展綠色食品、有機食品數(shù)量20個以上。推動57個市級以上“老字號”傳承創(chuàng)新，打造一批服務(wù)消費“新字號”。（牽頭單位：市市場監(jiān)管局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局；責任單位：市商務(wù)局）

（十五）實施放心消費行動。建立放心消費培育庫，培育放心商店、放心市場、放心網(wǎng)店等1000家以上，動態(tài)發(fā)展線下購物無理由退貨單位4.5萬家、在線糾紛解決機制單位3800家以上，探索異地異店無理由退貨。打造放心消費直播間10家。開展放心消費教育進社區(qū)、進企業(yè)、進學校活動。強化跨部門聯(lián)合監(jiān)管，嚴厲打擊虛假違法廣告、網(wǎng)絡(luò)欺詐、泄露信息等行為，促進消費糾紛源頭解決。探索惡意索賠處置工作機制，打擊以投訴舉報為名的敲詐勒索行為，維護經(jīng)營者合法權(quán)益和良好營商環(huán)境。（牽頭單位：市市場監(jiān)管局；責任單位：市公安局、市商務(wù)局）

（十六）強化就業(yè)服務(wù)保障。為用人單位和求職者搭建精準高效對接平臺，線下開展產(chǎn)才對接大會、“春風行動”“民營企業(yè)服務(wù)月”等招聘活動，線上利用泰安人才招聘網(wǎng)、“泰山集結(jié)號”等信息化平臺，及時發(fā)布崗位信息，拓展市場化、社會化就業(yè)渠道。深入開展“社區(qū)微業(yè)·樂業(yè)泰山”三年行動，建設(shè)15分鐘就業(yè)服務(wù)圈，持續(xù)打造高質(zhì)量充分就業(yè)社區(qū)。做好高校畢業(yè)生、農(nóng)民工等重點人群就業(yè)工作，推進建設(shè)駐泰高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)賦能中心2個，實施齊魯綠色低碳職業(yè)技能培訓(xùn)項目，組織開展職業(yè)技能培訓(xùn)2萬人次。實施“創(chuàng)業(yè)泰山”行動，推進市級創(chuàng)業(yè)街區(qū)建設(shè)，到2025年年底培育10家以上市級創(chuàng)業(yè)街區(qū)。實施重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)稅費優(yōu)惠、創(chuàng)業(yè)擔保貸款等政策，完善促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的保障制度。健全企業(yè)工資收入分配體系，完善最低工資標準調(diào)整機制，發(fā)布人力資源市場工資價位，推動企業(yè)開展集體協(xié)商，促進企業(yè)職工工資合理增長。（牽頭單位：市人力資源社會保障局；責任單位：市教育局、市財政局、中國人民銀行泰安市分行、市稅務(wù)局）

（十七）構(gòu)筑消費支撐體系。適時適度提高退休人員基本養(yǎng)老金、居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金、工傷保險定期待遇和城鄉(xiāng)居民醫(yī)保財政補助標準，擴大企業(yè)年金覆蓋面，落實失業(yè)保險援企穩(wěn)崗政策， 組織開展“社會保障卡·惠享山東行”和“一卡通·泰好用”惠民消費活動，發(fā)展多層次、多支柱社會保險體系。開展保障農(nóng)民工工資支付制度落實年活動，強化源頭治理，保障農(nóng)民工按時足額獲得勞動報酬。促進和引導(dǎo)進城農(nóng)民工在常住地參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險。實施困難家庭畢業(yè)生、長期失業(yè)青年等關(guān)愛工程，分層分類做好社會救助幫扶。（牽頭單位：市人力資源社會保障局；責任單位：市民政局、市財政局、市醫(yī)保局）

（十八）激發(fā)住房市場活力。常態(tài)化組織房交會、精品樓盤推介會、外銷展示會及團購活動，全年組織住房促消費活動不低于20場。推進高品質(zhì)住宅開發(fā)建設(shè)，年內(nèi)爭創(chuàng)2個以上省級高品質(zhì)住宅試點項目，新開工5個以上市級高品質(zhì)住宅試點項目。嚴格落實換購住房階段性個人所得稅退稅政策，2025年12月底前，對出售自有住房后1年內(nèi)在泰安市范圍內(nèi)重新購買住房的納稅人，對出售現(xiàn)住房已繳納的個人所得稅予以退稅優(yōu)惠。泰安市主城區(qū)各區(qū)政府、功能區(qū)管委要積極落實《泰安市促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展的若干措施》政策要求，給予符合標準的二孩家庭8萬元、三孩家庭10萬元購房補貼，各縣（市）根據(jù)實際情況參照執(zhí)行。鼓勵各縣（市、區(qū)）根據(jù)自身實際出臺住房消費相關(guān)優(yōu)惠政策。（牽頭單位：市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局；責任單位：市教育局、市工業(yè)和信息化局、市民政局、市財政局、市自然資源和規(guī)劃局、市衛(wèi)生健康委、市稅務(wù)局）

三、組織保障

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各有關(guān)部門和單位要結(jié)合自身職責，圍繞消費品以舊換新、服務(wù)消費、文旅消費、農(nóng)業(yè)農(nóng)村消費、健康消費、住房消費、體育消費、養(yǎng)老消費、穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)供、消費環(huán)境等方面出臺具體配套措施。各縣（市、區(qū)）、功能區(qū)要落實主體責任，緊盯目標任務(wù)，推進方案深入實施，務(wù)求取得實效。

（二）加強財政保障。強化部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加大財政投入力度，加強對財政資金監(jiān)督管理，創(chuàng)造性抓好貫徹落實。鼓勵各縣（市、區(qū)）、功能區(qū)結(jié)合實際，列支專項資金，強化對消費促進工作的資金保障。

（三）加強宣傳推廣。加強政策解讀宣傳，組織召開新聞發(fā)布會，充分發(fā)揮報紙、電視、廣播和“兩微一端一抖”、今日頭條號等新媒體作用，廣泛宣傳消費新業(yè)態(tài)、新模式、新導(dǎo)向。及時總結(jié)推廣各級各部門和單位先進做法和典型經(jīng)驗，營造全社會關(guān)注消費、支持消費、參與消費的濃厚氛圍。

（四）加強督導(dǎo)落實。堅持目標導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，加大對各級各部門和單位消費促進工作進展和成效的督導(dǎo)力度。及時梳理解決消費領(lǐng)域堵點、卡點問題，及時回應(yīng)消費者意見訴求，推動形成供需良性互動、消費潛力持續(xù)釋放的生動局面。

　　文件下載：泰政字〔2025〕12號 泰安市人民政府印發(fā)《關(guān)于提振消費的實施方案》的通知